Quels sont les outils de Business Intelligence et qu’apportent-ils concrètement ?

La capacité de prendre des décisions éclairées et rapides. Voici ce qui semble être une compétence de premier ordre pour les entreprises désirant prendre l’avantage sur la concurrence. Et pour y parvenir, c’est la Business Intelligence (BI) qui apparaît comme le plus pertinent. Mais quels sont exactement les outils de BI et qu’apportent-ils de manière concrète aux entreprises ? C’est ce à quoi nous allons répondre dans cet article.

Ce qu’est la Business Intelligence dans les grandes lignes

On l’appelle aussi “informatique décisionnelle” en bon français. Il s’agit d’un domaine assez vaste puisque cela englobe les technologies, les applications, les stratégies et les pratiques qui sont utilisées pour collecter et analyser les données commerciales. Ce qu’il faut retenir ici, c’est que l’objectif avoué est de soutenir la prise de décision avec des données chiffrées qui permettent une meilleure compréhension des dynamiques commerciales.

Les principaux outils de BI

Aujourd’hui, chaque outil de BI est prévu pour faciliter les prises de décisions. Voici les principaux en 2024 que l’on trouve dans la plupart des logiciels : 

• Tableaux de bord interactifs : avec eux, on permet aux utilisateurs de créer des visualisations de données interactives. Ils fonctionnent en transformant les données brutes en insights visuels qui parlent au plus grand nombre.
• Reporting et analytics : avec les solutions de reporting, on obtient des analyses régulières et des résumés de données. Pour ce qui est des outils analytiques, on va chercher à dégager des tendances à exploiter qui ne sont généralement pas évidentes à repérer.
• Data warehousing : avec les “entrepôts de données”, il s’agit de gérer de grandes quantités de données provenant de différentes sources. L’objectif est notamment d’optimiser les performances des requêtes et des analyses effectuées.

Les bénéfices apportés par les outils de BI

Avec cette petite présentation des outils de BI, vous avez certainement pu entrevoir leurs apports pour les entreprises. D’une part, comme ils fournissent un accès en temps réel à des insights plus pertinents que jamais, ils permettent aux dirigeants de prendre des décisions fondées sur des données actualisées. Le risque d’erreur s’en retrouve par conséquent réduit.

De plus, vu que les outils de BI sont capables d’identifier des tendances et anomalies, ils offrent la possibilité aux entreprises d’ajuster rapidement leurs stratégies et leurs pratiques. Comme tout va de plus en plus vite aujourd’hui, c’est quelque chose de crucial. Enfin, en automatisant certains processus à l’instar du reporting et de l’analyse, la BI libère du temps pour des tâches plus humaines.